Інформація про роботу із зверненнями громадян що надійшли з Гарячої лінії “112” та Урядової гарячої лінії в I-му півріччі 2018 року

З Урядової гарячої лінії до райдержадміністрації надійшло 133 звернення. З них: 49 вирішено позитивно, що становить 36,8%, по 84 (63,2%) – надано роз’яснення.

Тематика питань:

• комунальне господарство – 28 (21,1%);
• призначення соціальних допомог – 24 (18,1%);
• соціальний захист – 12 (9%);
• електропостачання – 10 (7,5%);
• призначення субсидій – 8 (6%);
• екологія – 6 (4,5%);
• діяльність органів місцевого самоврядування – 6 (4,5%);
• сільського господарства та землекористування – 4 (3%);
• охорона здоров’я – 3 (2,3%);
• освіта – 3 (2,3%);
• газопостачання – 3 (2,3%);
• інші питання – 26 (19,4%).

Із Гарячої лінії Львівської обласної державної адміністрації  «112» надійшло 321 звернення, що на 23 звернень менше, порівняно з аналогічним періодом 2017 року. З них:

230 (71,7%)  –  вирішено позитивно;

26 (8,1%)  –  надано роз’яснення;

65 (20,2%) – перебуває на розгляді.

Тематика питань:

• відновлення електропостачання – 129 (40,2%);
• ремонт доріг – 69 (21,5%);
• дорожнє покриття (не розчищені дороги) – 19 (5,9%);
• будівництво та благоустрій – 10 (3,1%);
• комунальне господарство – 10 (3,1%);
• екологія – 9 (2,8%);
• призначення соціальних допомог – 8 (2,5%);
• транспортне забезпечення – 8 (2,5%);
• водопостачання – 8 (2,5%);
• соціальний захист – 6 (1,9%);
• вуличне освітлення – 5 (1,6%);
• діяльність ОВВ та ОМС – 5 (1,6%);
• аграрна політика – 4 (1,3%);
• теплопостачання та гаряча вода – 4 (1,3%);
• газопостачання -4 (1,3%);
• інші питання – 23 (7%).

У розрізі місцевих рад найбільше звернень надійшло від мешканців Кам’янка-Бузької ОТГ (78 або 24,3%), Стародобротвірської сільської (46 або 14,3%), Жовтанецької ОТГ (39 або 12,1%), Добротвірської селищної ради (34 або 10,6%), Стрептівської (19 або 5,9%), Дідилівської (14 або 4,4%), Ременівської (13 або 4,1%) сільських рад.

          З питань відновлення електропостачання найчастіше звертаються жителі Жовтанецької ОТГ (33), Кам’янка-Бузької ОТГ (24), Стрептівської (17), Ременівської (12) сільських рад.

Начальник відділу документообігу,

контролю та розгляду звернень громадян                                         О.М.Зуб

Ще більше новин: