k2FtbBdWr1

Інформація про роботу із зверненнями громадян у Кам’янка-Бузькій райдержадміністрації за 9 місяців 2019 року

 

Робота по розгляду звернень громадян у Кам’янка-Бузькій райдержадміністрації проводиться відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» та на виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Протягом 9-ти місяців 2019 року в райдержадміністрацію надійшло 1071 звернення громадян, що на 77 звернень більше, порівняно з аналогічним періодом 2019 року.

– 49 письмових, з них:

4 – надійшло з Офісу Президента України;

4 –  Львівської обласної державної адміністрації;

Тематика питань даних звернень:

– житлові питання – 3;

– земельні  – 1;

– релігії  – 1;

– діяльності установ – 1;

– освіти – 1;

– інше – 1.

 

– 89 усних (на 21 більше, порівняно з  минулим роком). Значна увага приділяється особистому прийому громадян, який проводиться в присутності керівників відповідних районних служб, де на місці заявнику усно дається роз’яснення і приймаються заходи по вирішенню піднятих питань. При необхідності звернення розглядаються комісійно, з виїздом на місце.

 

 

Із 138 письмових та усних звернень, які надійшли до райдержадміністрації позитивно вирішено 90, що становить 65,2%, на 48 (34,8%) – надано роз’яснення. Протягом 9-ти місяців 2019 року надійшло 9 колективних звернень, 1 – повторне. В структурі  звернень домінують заяви – 131 (95%), скарги – 7 (5%). З питання надання грошової допомоги надійшло 79 звернень (62,7%).  З районного бюджету виділено грошові допомоги 44 жителям району, з обласного бюджету – 35.

 

Найчастіше громадяни звертаються з таких питань:

  • надання грошових адресних допомог – 79 (2018 рік – 62);
  • соціального захисту – 12 (2018 рік – 6);
  • комунального господарства – 10 (2018 рік – 24);
  • земельних питань – 9 (2018 рік – 12);
  • діяльності органів місцевого самоврядування – 8 (2018 рік – 3);
  • забезпечення законності та правопорядку- 5 (2018 рік – 11);
  • житлової політики – 3 (2018 рік – 4).

 

Протягом 9-ти місяців 2019 року до Кам’янка-Бузької райдержадміністрації із Гарячої лінії області «112» надійшло 699  звернень громадян, що на 50 звернень більше, порівняно з аналогічним періодом  2018 року. З них:

592 (84,7%)  –  вирішено позитивно;

75 (10,7%)  –  надано роз’яснення;

32 (4,6%) – перебуває на розгляді.

Тематика питань:

  • відновлення електропостачання – 452 (64,7%);
  • ремонт доріг – 47;
  • комунальне господарство – 45;
  • водопостачання та каналізації – 22;
  • соціального захисту – 21;
  • земельні питання та аграрна політика – 17;
  • діяльність підприємств і установ – 15;
  • екології – 14;
  • дорожнє покриття – 10;
  • вуличне освітлення – 10;

–    газопостачання – 8;

  • будівництво та благоустрій – 8;
  • охорона здоров’я – 4;
  • транспортне забезпечення – 4;
  • інші питання – 22.

У розрізі місцевих рад найбільше звернень надійшло від мешканців Кам’янка-Бузької ОТГ (269 або 38,5%),  Жовтанецької ОТГ (58 або 8,3%), Великосілківської (56 або 8,0%), Новояричівської (46 або 6,6%), Ременівської (39 або 5,6%), Старояричівської (35 або 5,0%), Дідилівської (32 або 4,6%) сільських рад.

З питань відновлення електропостачання найчастіше звертаються жителі Камянка-Бузької ОТГ (150 звернень), Жовтанецької ОТГ (46), Великосілківської (49), Новояричівської (43), Ременівської (26), Банюнинської (21), Дернівської (21), Старояричівської (21) місцевих рад.

 

Протягом 9-ти місяців 2019 року у райдержадміністрацію також надійшло 234 звернення громадян, направлених на Урядову гарячу лінію, що на 19 звернень більше, порівняно з аналогічним періодом 2018 року. З них:

93 (39,8%) – вирішено позитивно;

141 (60,2%) – надано роз’яснення.

Тематика питань:

  • призначення та виплата соціальних допомог – 55 (23,5%);
  • призначення субсидій – 43 (18,4%);
  • комунальне господарство – 39 (16,7%);
  • соціальний захист – 22 (9,4%);

–    електропостачання – 22 (9,4%);

–    освіта – 6 (2,6%);

–    інші питання – 53 (22,6%).

 

Начальник відділу документообігу,

контролю та розгляду звернень громадян                                         О.М.Зуб                                                                           

 


Розповісти у соціальних мережах



Ще більше новин:

ГРАФІК участі керівництва райдержадміністрації , керівників структурних підрозділів райдержадмініст...
Вітаємо Вас на консультативній веб-сторінці відділу роботи із зверненнями громадян апарату Кам'янка-...
Інформація про роботу із зверненнями громадян у Кам’янка-Бузькій райдержадміністрації протягом 20...
Довідка про роботу із зверненнями громадян протягом 9-ти місяців 2015 року
Гаряча лінія «112»
Інформація про роботу із зверненнями громадян у Кам’янка-Бузькій райдержадміністрації за I-ше півріч...