Інформація про роботу із зверненнями громадян у Кам’янка-Бузькій райдержадміністрації за I-ше півріччя 2018  року

Робота по розгляду звернень громадян у Кам’янка-Бузькій райдержадміністрації проводиться відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» та на виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Протягом I-ого півріччя 2018 року в райдержадміністрацію надійшло 555 звернень громадян, що на 22 звернення менше, порівняно з аналогічним періодом 2017 року.

– 39 письмових (на 7 менше порівняно з минулим роком), з них: 7-надійшло з Львівської обласної державної адміністрації, а саме:

– надання грошових адресних допомог – 4;

– комунального господарства – 2;

– забезпечення законності та правопорядку  – 1.

– 62 усних (на 8 менше, порівняно з  минулим роком). Значна увага приділяється особистому прийому громадян, який проводиться в присутності керівників відповідних районних служб, де на місці заявнику усно дається роз’яснення і приймаються заходи по вирішенню піднятих питань. При необхідності звернення розглядаються комісійно, з виїздом на місце.            Головою райдержадміністрації у звітному періоді проведено виїзні зустрічі з громадянами у 31 населеному пункті району.

Із 101 письмових та усних звернень, які надійшли до райдержадміністрації позитивно вирішено 65, що становить 64,4%, по 36 (35,6%) – надано роз’яснення. Протягом І-го півріччя 2018 року надійшло 12 колективних звернень, 3 – повторних. В структурі  звернень домінують заяви – 98 (97%), скарги – 3 (3%). З питання надання грошової допомоги надійшло 60 звернень (59,4%), на які з районного бюджету виділено 55 тис. грн.

Найчастіше громадяни звертаються з таких питань:

• надання грошових адресних допомог – 60 (2017 рік – 52);
• комунального господарства – 12 (2017 рік – 12);
• забезпечення законності та правопорядку- 7 (2017 рік – 4);
• сільського господарства та землекористування – 5 (2017 рік – 9);
• соціального захисту – 5 (2017 рік – 5).

З Урядової гарячої лінії до райдержадміністрації надійшло 133 звернення. З них: 49 вирішено позитивно, що становить 36,8%, по 84 (63,2%) – надано роз’яснення.

Тематика питань:

• комунальне господарство – 28 (21,1%);
• призначення соціальних допомог – 24 (18,1%);
• соціальний захист – 12 (9%);
• електропостачання – 10 (7,5%);
• призначення субсидій – 8 (6%);
• екологія – 6 (4,5%);
• діяльність органів місцевого самоврядування – 6 (4,5%);
• сільського господарства та землекористування – 4 (3%);
• охорона здоров’я – 3 (2,3%);
• освіта – 3 (2,3%);
• газопостачання – 3 (2,3%);
• інші питання – 26 (19,4%).

Із Гарячої лінії Львівської обласної державної адміністрації  «112» надійшло 321 звернення, що на 23 звернень менше, порівняно з аналогічним періодом 2017 року. З них:

230 (71,7%)  –  вирішено позитивно;

26 (8,1%)  –  надано роз’яснення;

65 (20,2%) – перебуває на розгляді.

Тематика питань:

• відновлення електропостачання – 129 (40,2%);
• ремонт доріг – 69 (21,5%);
• дорожнє покриття (не розчищені дороги) – 19 (5,9%);
• будівництво та благоустрій – 10 (3,1%);
• комунальне господарство – 10 (3,1%);
• екологія – 9 (2,8%);
• призначення соціальних допомог – 8 (2,5%);
• транспортне забезпечення – 8 (2,5%);
• водопостачання – 8 (2,5%);
• соціальний захист – 6 (1,9%);
• вуличне освітлення – 5 (1,6%);
• діяльність ОВВ та ОМС – 5 (1,6%);
• аграрна політика – 4 (1,3%);
• теплопостачання та гаряча вода – 4 (1,3%);
• газопостачання -4 (1,3%);
• інші питання – 23 (7%).

У розрізі місцевих рад найбільше звернень надійшло від мешканців Кам’янка-Бузької ОТГ (78 або 24,3%), Стародобротвірської сільської (46 або 14,3%), Жовтанецької ОТГ (39 або 12,1%), Добротвірської селищної ради (34 або 10,6%), Стрептівської (19 або 5,9%), Дідилівської (14 або 4,4%), Ременівської (13 або 4,1%) сільських рад.

          З питань відновлення електропостачання найчастіше звертаються жителі Жовтанецької ОТГ (33), Кам’янка-Бузької ОТГ (24), Стрептівської (17), Ременівської (12) сільських рад.

Начальник відділу документообігу,

контролю та розгляду звернень громадян                                         О.М.Зуб

Ще більше новин: