Інформація про роботу із зверненнями громадян у Кам’янка-Бузькій райдержадміністрації за перше півріччя  2019 року

Робота по розгляду звернень громадян у Кам’янка-Бузькій райдержадміністрації проводиться відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» та на виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Протягом першого півріччя 2019 року в райдержадміністрацію надійшло 695 звернень громадян, що на 140 звернень більше, порівняно з аналогічним періодом 2018 року.

– 39 письмових, з них:

3 – надійшло з Адміністрації Президента України;

3 –  Львівської обласної державної адміністрації;

Тематика питань даних звернень:

– житлове питання – 2;

– земельне питання – 1;

– релігії  – 1;

– діяльність установ – 1;

– інше – 1.

– 87 усних (на 25 більше, порівняно з  минулим роком). Значна увага приділяється особистому прийому громадян, який проводиться в присутності керівників відповідних районних служб, де на місці заявнику усно дається роз’яснення і приймаються заходи по вирішенню піднятих питань. При необхідності звернення розглядаються комісійно, з виїздом на місце.             Керівництвом райдержадміністрації у звітному періоді проведено виїзні зустрічі з громадянами у всіх населених пунктах району.

Із 126 письмових та усних звернень, які надійшли до райдержадміністрації позитивно вирішено 89, що становить 70,6%, на 30 (23,8%) – надано роз’яснення. Протягом І-го півріччя 2019 року надійшло 8 колективних звернень, 1 – повторне. В структурі  звернень домінують заяви – 121 (96%), скарги – 5 (4%). З питання надання грошової допомоги надійшло 79 звернень (62,7%).  З районного бюджету виділено грошові допомоги 44 жителям району, з обласного бюджету – 35.

Найчастіше громадяни звертаються з таких питань:

• надання грошових адресних допомог – 79 (2018 рік – 60);
• земельні питання – 8 (2018 рік – 5);
• соціального захисту – 8 (2018 рік – 5);
• діяльність органів місцевого самоврядування – 7 (2018 рік – 3);
• комунального господарства – 6 (2018 рік – 12);
• забезпечення законності та правопорядку- 4 (2018 рік – 7).

У першому півріччі 2019 року до Кам’янка-Бузької райдержадміністрації із Гарячої лінії області «112» надійшло 416  звернень громадян, що на 95 звернень більше, порівняно з аналогічним періодом  2018 року. З них:

336 (80,8%)  –  вирішено позитивно;

46 (11,1%)  –  надано роз’яснення;

34 (8,1%) – перебуває на розгляді.

Тематика питань:

• відновлення електропостачання – 243 (58,4%);
• комунальне господарство – 33 (7,9%)
• ремонт доріг – 28 (6,7%);
• соціального захисту – 16 (3,9%);
• діяльність підприємств і установ – 13 (3,1%)
• екології – 12 (2,9%);
• дорожнє покриття – 10 (2,4%);
• земельні питання – 8 (1,9%);
• водопостачання та каналізації – 8 (1,9%);
• газопостачання – 7 (1,7%);
• будівництво та благоустрій – 6 (1,4%);
• охорона здоров’я – 4 (1,0%);
• транспортне забезпечення – 4 (1,0%);
• інші питання – 24 (5,8%).

У розрізі місцевих рад найбільше звернень надійшло від мешканців Кам’янка-Бузької ОТГ (173 або 41,6%),  Жовтанецької ОТГ (43 або 10,3%), Ременівської (25 або 6,0%), Дідилівської (23 або 5,5%), Банюнинської (22 або 5,3%), Сілецької (21 або 5,1%) сільських рад.

З питань відновлення електропостачання найчастіше звертаються жителі Камянка-Бузької ОТГ (88 звернень), Жовтанецької ОТГ (36), Банюнинської (16), Ременівської (16), Великосілківської (15), Дернівської (13), Дідилівської (13) сільських рад.

У першому півріччі 2019 року у райдержадміністрацію також надійшло 153 звернення громадян, направлених на Урядову гарячу лінію, що на 20 звернень більше, порівняно з аналогічним періодом 2018 року. З них:

61 (39,9%) – вирішено позитивно;

92 (60,1%) – надано роз’яснення.

Тематика питань:

• призначення та виплата соціальних допомог – 40 (30,1%);
• призначення субсидій – 28 (18,3%);
• комунальне господарство – 24 (15,7%);
• соціальний захист – 17 (11,1%);

–    електропостачання – 8 (5,2%);

–    інші питання – 36 (23,5%).

Начальник відділу документообігу,

контролю та розгляду звернень громадян                                         О.М.Зуб                                                                           

Теклішин 23353

Ще більше новин: